12月30日晚上，护理部召开了2012年护理工作总结表彰大会。副院长唐宝俊参加，护理部主任章西萍主持；全院300余名护士参加。
    大会首先对在年轻护士素质提高行动中开展的现场护理查房、护理技能竞赛及“我与优护共成长”征文比赛三项活动的获奖者予以颁奖。
    副院长唐宝俊充分肯定了2012年护理工作所取得的成绩，强调2013年要进一步提升护理服务的内涵质量，护理部要制定出切实可行的工作方案，全体护理人员要发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的优良传统，继续深入开展优质护理服务工作。
    章西萍总结了2012年护理工作。一是优质护理服务深入全面开展。在上半年增添3个优质护理服务病的基础上，下半年所有临床科室全面开展了优质护理服务，各科室根据自己科室的特点分别开展了一些特色服务，如开展了“舒心护理”、“爱心护理”、母婴乐园QQ群、及延伸服务等；二是继续开展年轻护士素质提高行动。通过举办护理文件书写讲座，现场护理查房、护理操作技能竞赛及“我与优护共成长”征文比赛等，不断提高年轻护士的能力；三是专科护士培训工作成绩显著。通过选送护士外出进修，加强院内培训等方式，提高护士的专科技术，如ICU开展了血液灌流及床边血液透析技术，肿瘤科开展了超声引导下的改良赛丁格PICC置管术及颈外静脉PICC置管术等；四是护理管理工作得到持续改进。开展了护士长四查房工作，修改了护理常规，护士长外出参观学习52人次，每次学习体会均进行交流分享。在等级医院复核评审等多项护理工作检查中，均得到了专家组的认可；五是基础管理三基训练更加实际。护理部每月质量控制检查与指导相结合，使基础管理持续改进。全年共组织“三基”考试23场，护理操作示范12次，“三基”训练贴近临床；六是人才培养教学科研有所进步。全年参加各类学习班79人次，共在核心期刊发表论文16篇；七是新病房楼搬迁一马当先。护理部及护士长们在新病房楼搬迁前后制定了搬迁预案、进行物资准备等工作，顺利完成搬迁；八是注重人性化管理。成立了护理应急服务队及机动人力库，召开了护龄30年护士座谈会，每个病区配备了外出羽绒服，沥水篮、耳温仪、多功能治疗车等，减轻护士的工作压力和负担。
    章西萍在总结2012年工作后，提出了2013年的工作计划。一是组织学习二级综合医院评审标准；二是深入持续开展优质护理服务；三是加强年轻护士的培养训练；四是选拔与培训专科护理人才；五是新病房楼使用的维护与保养；六是加强护理科研及“三基”训练；七是积极应对护理人力资源不足情况；八是对护理人员的心理减压与疏导；九是各项制度的落实管理以及病人安全；十是积极配合临床路径工作的开展。
    章西萍指出，2013年，护理工作面临着人力资源不足、工作任务重的压力，希望全院护理人员保持阳光心态，积极工作，快乐生活。（护理部 王慧琴 / 宣传科 张忠顺）