6月22 日,在江苏省卫生厅的统一布置与安排下,我院作为公立医院改革试点医院,已率先上线江苏省集约式预约诊疗服务平台(简称“全省服务平台”),并通过该服务平台向全省乃至全国公众开通了网络预约、电话预约的预约挂号服务。
为进一步推进全省预约诊疗服务工作,有效整合预约诊疗服务资源,拓展预约诊疗服务途径,优化预约流程,江苏省卫生厅依托全国预约诊疗服务中心(中国医院协会门急诊管理专业委员会),搭建了统一、高效的集预约和管理于一体的“江苏省集约式预约诊疗服务平台”,集中全省各级各类医疗机构普通门诊、专家门诊的号源信息及其他医疗服务信息,借助卫生部“全国健康咨询及就医指导平台”官方网站——95169挂号网(www.95169.com),向全省乃至全国公众提供更加方便、快捷并免费的预约诊疗服务。
我院目前投放至全省服务平台开放预约的专科、专家门诊号源为每周602个,并分配到全部坐诊专科、专家门诊医师的所有出诊时段。通过95169免费热线及www.95169.com网站提供24小时电话预约、网络预约服务。所设定的预约挂号有效期为7天,预约挂号最迟截止于预约门诊前一天的下午3点。
预约时可拔打电话:95169,并按照语音提示进行电话预约;也可登陆www.95169.com,并按照下列步骤进行网上预约:登陆后——选择地区——选择医疗机构——选择科室——选择专家(预约普通门诊时省略)——实名制填写患者信息预约——患者身份确认——完成预约挂号程序。
预约完成后,预约时登记的手机会接收到手机短信提示;就诊当天,根据手机短信提示,在我院规定的取号时间前,前往门诊8号预约挂号窗口凭预约时提供的有效身份证件进行排队取号,实行“预约优先”。
全省服务平台要求医师门诊一旦进入预约程序,原则上不得停诊。特殊情况下,可由本医疗机构同级别医师替诊。医疗机构应当及时通过全省服务平台发布医师停诊、替诊信息,由全省服务平台通过电话、短信等途径通知已预约的患者。医师停诊、替诊信息发布的时间,原则上不晚于医师坐诊时间的24小时前。
全省服务平台的建立,配套健全了预约诊疗服务管理制度,规范了医患双方的行为,逐步实现了全省乃至全国各大医院的医疗资源的互联互通和信息共享,建立预约诊疗服务长效机制,形成良好的看病就医和诊疗服务新秩序。这对我院规范管理,提高医疗资源的利用率,起到了进一步的促进作用。(门诊办)
我院在江苏省集约式预约诊疗服务平台开通预约挂号服务
发布日期: 2012-06-26 来源: 仪征市人民医院 访问量:112 |