专业陪护工作指南

尊敬的病员、病员家属：
                   您好！
    俗话说：“三分治疗、七分护理，”现根据苏卫【2003】21号文《关于规范医院护理员管理的暂行规定》和我省创建基本现代化医院对护理工作提出的要求，为创造良好的诊疗环境，以“病人的需要，减少陪客，我们依据实际情况在市人民医院病区实行专业陪护制度，经对专业陪护人员统一招聘、统一着装、集中培训后持证上岗、为您在医院的基本生活提供全天候的生活护理。
    为体现医院和华南物业公司“以人为本“的管理宗旨，满足您和家人的需要，现将专业的工作内容及收费标准公示如下，请您选择：
    特级护理：协商定价
    服务内容：看护病人、完成漱口、洗脸、梳头、洗脚、修剪指甲、刮胡须、大开水等生活护理、整理床单、保持床单、床位整洁舒适；喂饭、热饭、热菜，协助饭前、饭后服药；帮助翻身、拍背、排痰，看护吊水；协助大、小便。清洗皮肤，帮助敲背锻炼、看护、喂茶递水；夏天每天擦澡一次（冬天根据情况而定），每周洗头1-2次，负责各项医疗检查的接送；注意病人的生活状况、饮食卫生，夜间陪护病人。
    一级护理：收费30/12小时
    服务内容：漱口、洗脸、梳头、洗脚；整理床单，保持床单整洁舒适；看护吊水，帮助热饭、热菜；协助大小便，协助每星期洗头或洗澡一次；帮助各项医疗检查的接送每周1次，修剪指甲、刮胡须，夜间巡视病房4次，每天帮助冲开水早、晚各一次。
    二级护理：收费20元/12小时
    服务内容：早、晚冲开水一次，打洗脸水2次，整理床单，保持床单元整洁、舒适；每周帮助修剪指甲及刮胡须1次，协助看护吊水，提醒吃早饭，提醒饭后服药、协助热饭、热菜；协助大小便入厕，倒茶递水，每天洗脚，每周帮助洗头或洗澡1次，夜间巡视病房2次。
    三级护理：收费15元/12小时
    服务内容：早、晚冲开水各一次、提醒服药、巡视吊水、整理床单；保持床单元整洁舒适，提醒注意安全、注意保暖，每天打洗脸水两次，洗脚一次。

    护工服务流程.doc

      护工服务内容及收费标准.doc