2月6日（农历大年初二）上午，急诊外科当班医生张亮亮接诊了一名特殊的狂犬病疫苗接种者。

该患者春节前已经在外地某医院接种了两针狂犬病疫苗，按照时间节点特地来我院接种第三针疫苗，但厂家不同，不知能否接种。张亮亮耐心细致解答，但患者还是有一些疑问。张亮亮于是先后电话咨询医务科科长朱乐银、副主任药师张毅。为确保准确性，张毅又联系疾控中心咨询相关问题。

最终得到确切指导，根据2016版《狂犬病预防控制技术指南》中“狂犬病疫苗品牌更换”要求：尽量使用同一品牌狂犬病疫苗完成全程接种。若无法实现，可使用不同品牌的合格狂犬病疫苗继续按原程序完成全程接种，原则上不建议就诊者携带狂犬病疫苗至异地注射。

在张亮亮告知情况后，患者选择回当地继续接种。该患者虽未在我院接种狂犬疫苗，但把医务人员沟通的全过程一一看在眼里，听在耳里，记在心里，对张亮亮等医务人员的认真、耐心非常满意，真诚致谢！

张亮亮等医务人员这种用心沟通、帮助解决问题的行为，正是医学铭言“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰”的人文体现。（宣传科张忠顺）