7月20日下午,神经内科护士长李相红接到一个快递员电话,她以为是在外地读书的儿子寄来的包裹,打开之后惊诧地发现是一面锦旗,上面写着“医德高尚暖人心医术精湛传四方”。原来是是一名已康复出院的患者家属寄来的,让医护人员感动不已!
该患者是位高龄老人,因脑出血从扬州一家医院转至我院神经内科主任医师冯为菊医疗组继续治疗。入院时,老人因肺部感染致痰液粘稠,无力排痰。李相红护士长及早干预并且制定了呼吸道管理计划,在严格执行翻身拍背、体位引流及体外排痰后,老人的痰液明显减少,病情也一天天好转,不久便顺利出院了。住院期间,冯为菊及医疗组医生们的精心治疗,护士长的嘘寒问暖,护士们的悉心照顾、耐心宣教,使老人及家属感受到了亲人般的温暖。
一面鲜艳的锦旗,两句简短的言语,传递的是患者的感激之情,更是对医院服务品质的认可,彰显了医患之间彼此的真诚与和谐。(神经内科吴思圆/编辑曹旭/审核杨爱国)