用心服务,收获理解
发布日期: 2021-09-06  来源: 仪征市人民医院  访问量:27

6月8日,心血管内科一名病人家属给医护人员送去水果、酸奶,感谢他们对病患的及时救治和精心护理。

该患者系心功能不全,曾在多家医院接受过治疗。5月31日夜间,患者再次发病,被送至我院急诊科。心内科主任王坤会诊后,立即安排患者入住,并予以吸氧、利尿、半卧位等治疗。经过一系列紧急救治,患者感觉轻松了许多。在后期检查中发现,患者血糖水平较高,而他平时酷爱甜食和荤菜,治疗依从性差,爱人为此十分着急。护士们详细了解情况后,耐心地向患者一遍遍解释高血糖的后果,并以身边病人为例,强调控制饮食的重要性,建议患者减少高脂食品,适量补充鱼虾、奶制品。看到这些,患者的爱人被深深感动,评价道,“心血管内科护士是真正为病人着想!”

另一名患者从乡镇医院转诊上来,刚做完造影支架手术。看到护士悉心监护,指导患者手指活动及饮水量的场景,家属专门找到护士长万秋红感谢道:“你们大医院的护士真辛苦,每天有那么多的琐碎工作,对我们的关照却还那么细致,太让我们感动了!”出院时,患者和家属也是一次又一次道谢,感念护士们的辛劳。

考虑到心血管疾病患者发病的时间特点,护士长万秋红每天交接班时会特别关照晚夜班护士注意巡查;常常下班时间过了,白班护士还会特意检查一下患者的留置针,用敷贴固定好,方便患者夜间用药。类似的事情还有很多。

其实,医护人员的每一点付出,患者都看在眼里。在做好日常工作的同时,尽力为病人提供优质护理,医护人员会获得更多的理解和支持。而这些理解和支持,也将成为今后医护人员为患者提供更好服务的不竭动力。(供稿严学红/编辑曹旭/责编张忠顺/审核梁劲松)

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