8月21日下午，团委在行政楼五楼大会议室举办2020年医务社工及志愿者培训，邀请门诊办主任赵庆芳、感染管理科科长刘齐琴、抢救室护士长张贤文授课，急诊科主管护师周玉仙现场指导，医院社工及志愿者近70人参加。

培训中，赵庆芳结合门诊志愿者的工作实际，讲解了志愿者服务精神、门诊志愿者的具体要求、门诊自助设备的使用及预约诊疗、门诊志愿服务的工作要点等。刘齐琴介绍了标准预防、手卫生、职业暴露与医疗废物的正确处置方式，帮助医务社工及志愿者掌握医院感染的基本知识。张贤文通过课件，图文并茂地讲解了成人及儿童心肺复苏基本技能的操作要点，强调了心肺复苏过程中的注意事项。周玉仙使用教学模拟人，现场示范了心肺复苏的规范动作与技术要领，并手把手指导志愿者，强化培训效果。

通过此次培训，进一步增强了我院医务社工及志愿者的服务能力与业务水平，强化了大家的院感意识与急救技能，为该群体成为我院优质医疗服务的重要载体打好基础。（供稿方翔/编辑曹旭/责编张忠顺/审核梁劲松）