让心灵在感动中升华
| 发布日期: 2012-01-11 来源: 仪征市人民医院 访问量：54 |
——荣获“身边的感动”演讲比赛一等奖作品
一袭素洁的白衣，一顶展翅欲飞的燕尾帽，将我从青春的校园送入了社会的大礼堂，忙碌充实的上班下班，带着千篇一律的微笑，为病人做好治疗和护理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。日子就这样平淡无奇地过着。
可初入临床不久，我便品尝到了护理工作的酸甜苦辣，体验过患者面对病痛时的无奈，目睹过不少悲欢离合的场面，也遭遇过让我无所适从的尴尬，这一切都让我对自己的职业选择有了深深的犹豫和困惑，难道我的青春将在这平凡的岁月中逝去？这样的犹豫和困惑没能逃过护士长的眼睛。她，没有责备，而是用她的行动深刻地教育着我。在暴躁、愤怒的病人前，她始终保持着亲切的微笑，任由病人在她面前叫嚣，没有怨言；在蛮横、无礼的病人面前，她不急不躁，耐心沟通；面对满身是血污的危重病人，她会亲手为患者更换床单、被服，耐心地给予劝慰；即使再累再辛苦也会笑容可掬地出现在每一位病人前。我曾一度非常不能理解她，工作都这么多年了，她哪来的那么多热情？
病房里来了一位脾气特别不好的病人，虽然大家在他面前已经很小心谨慎了，但他总能找着鸡毛蒜皮的事情对你发脾气。一天中午上班时，因为上班人少，输液又多，为这位病人更换输液的时间稍长了点。他立马对我痛骂了一顿，怎么也听不进我的解释，还向护士长告状，说我不负责任。我真的委屈极了。护士长安慰我说：“不要用健康人的心态去评价病人的心情，试着交换一下彼此的立场，也许你就能理解了，去给病人道个歉吧。我们委屈一点不要紧，要让病人有个好心情最重要。”我心里真是十万分的不愿意，但我还是硬着头皮去给他道了谦。病人临出院前，我还暗自庆幸，难缠的病人终于出院了。没想到，临走前，他居然给我们送来了一面锦旗，上面写着：“以病人为中心，以服务树信誉。”看着这面红艳艳的锦旗，以前的委屈似乎都释然了。原来，我们的细心、耐心、爱心别人都是能够感受到的。这件事让我原本不安的心有了微妙的变化。
大年初一的晚上，本该是个万家团圆的日子，一阵急促的脚步声惊动了正在病房值班的我，“快!快！来了一个消化道出血的病人！”伴随着焦急的呼喊声，只见走道里抬来了一位吐得满身是血的老年女病人，立即安排床位、建立静脉通道、抽血、输液、输血、心电监护、留置导尿，顾不得自己手上、衣服上沾满了病人的血迹，全力配合着医生抢救，家属那伤心的呼喊声，痛哭声一直敲打着我的心，此刻我的心里只想着尽一切力量挽救病人的生命。配合医生经过几小时紧张忙碌抢救后，病人的生命体征已基本稳定。两天后再次回到病房，那晚抢救的病人病情已稳定，其中一位家属一见我立即亲切地招手说：“文文，快来吃个橘子。”说着，硬塞给了我几个又大又香的橘子。我很诧异，我并没有告诉她们我的姓名，她们怎么会知道的呢？家属说：“那天，你抢救了我母亲那么长时间，你沾了一身的血，出了一身的汗，可你却没皱一下眉头，你的工作态度和敬业精神感动了我们全家，所以我们特意记住了你工号牌上的名字。真的非常谢谢你，母亲辛苦了一辈子，我们还没来得及孝顺，就差一点失去她，是你们，没有让我留下遗憾。”这时，病人睁开她那无力的双眼微笑地看着我，虚弱地说了声“谢谢”。望着她的眼睛，我平静的心颤了一下，那是一双怎样的眼睛呀，有着对生活的眷恋，对未来的向往。蓦然，我觉得我的青春从事的不再是平凡的工作，而是一项伟大的使命，我的自豪感油然而生。此刻，我也明白了护士长哪来的工作热情，因为她有一双发现爱、发现感动的眼睛，她将身边的感动都化作了工作热情回报给每一位病人。
随着优质护理服务的开展，使得护患关系更加融洽。我的床位病人每次见到我都感觉特别亲切，向我倾诉她们的病痛、开心、失落、无奈，而我也乐于倾听这样的诉说，分享她们的心情，或给予同情，或给予支持，或给予理解，就像是与不在身边的父母、姐妹亲切地聊天，这样的护患关系让身在异乡的我不再感觉孤独。
春天的繁花已飘散，夏天的萤火虫已飞远，秋天的落叶被风吹尽，冬天的雪花不再洒落人间，不知不觉间，我也工作了将近3个年头，我从刚工作时的犹豫和困惑，到现在已是充分地享受这份工作。因为我有了工作的法宝，那就是：一个温馨的微笑，一声亲切的问候，一眼真诚的守望，一双能发现爱的眼睛。这样的法宝能让病人在面对病痛的折磨时不再感觉那么的痛 ，面对白色的病房多了一份温暖，在死亡的威胁前多了一份勇气。而我却在护理他们的过程中收获了那一份份亲情，一份份感动，它让我曾经迷茫的心不再感觉迷茫，让我从此爱上了护理这份阳光下最灿烂的职业！（作者：徐玲玲，演讲者：张秀文）
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