11月30日下午，护理部召开“年轻护士素质提高行动”活动总结及读书报告、工作体会交流会议。护理部主任章西萍主持，2009、2010年工作的年轻护士50余人参加。
    章西萍首先总结了今年“年轻护士素质提高行动”工作开展情况。在年初制订了《关于年轻护士素质提高行动的实施方案》及具体工作计划的基础上，对年轻护士完善了岗前培训；通过发放“规范化培训手册”，制订实训计划表，强化训练了工作中最常用的基本技能，组织了2次操作技能竞赛，召开了年轻护士座谈会，举办了“身边的感动”年轻护士优质护理服务演讲比赛，组织礼仪培训，成立礼仪服务队等；加强了医德医风、实际工作能力等方面的提升等，取得了一定的成绩。年轻护士们的主动学习、主动服务意识有所增强，对优质护理服务有了自己的见解与认识，在护理技能及沟通协调方面都有了不同程度的进步，对自己的角色定位及职业生涯有了明晰的思路。
    在读书报告、工作体会交流中，年轻护士们都畅谈了所读书籍的读后感，有的是经典名著，有的是当今畅销书，有的是专业书籍，有的是励志类书籍。大家反映在解决工作、情感上的一些困惑，树立良好的人生观、价值观等方面，起到了一定的指导作用；明白了在工作与生活中学会理解、尊重、忠诚、责任、团队合作、珍惜、感恩、善于思考、学会欣赏与赞美等内容的重要性与意义。
    最后，章西萍主任对读书报告、工作体会交流作了总结性发言。她充分肯定了年轻护士们在此次活动中认真学习、善于总结、敏于感悟的精神。同时，希望大家把读书作为生活中的一个习惯，要有计划地多读书、读好书，以健康的多元知识武装自己、充实自己，使自己的人生在阅读中变得更有深度与厚度。（护理部）