6月13日，护理部在五楼多媒体报告厅举办首次品管圈成果报告会。护理部主任章西萍主持，肿瘤科护士长周恩霞汇报，全院护理人员共100余人参加。
    “品管圈”是在自我启发、相互启发下，灵活运用各种质量控制手法，以全员参加的方式，对自己的工作现场进行维持和改善。由周恩霞筹划和组建的肿瘤科（二十二病区）“关怀圈”是护理部的第一个品管圈，此次报告会的主题是“降低PICC感染率”，为大家展示半年来圈活动的工作历程和所得成果。
    “关怀圈”的初始活动没有专业人士现场指导，没有院内经验可以借鉴，一切从零开始。在护理部的关心支持下，每当新的任务和困难出现时，圈员们都积极运用脑力激荡法，通过查阅资料、问卷调查、现场演示、开会讨论、考核论证等方法来认真分析问题原因、找出症结，寻找最有效、最实用、最有利于降低PICC感染率的方法和措施。活动过程采用PDCA循环法，有计划、有目标、有措施、有评价、有反馈。在大家的努力下，PICC的感染率由最初的11.3%降低到现在的5.8%，成果显著。报告会现场反响热烈，关怀圈的工作得到了护理部的肯定和大家的一致好评。
    随着关怀圈的成立、开展到成果汇报，每一步都凝聚着全体圈员们的智慧和努力。通过品管圈活动，从开始的“要我做”转变为后来的“我要做”，不仅增进了科室的凝聚力、创造力，还大大提高了人员积极性。“关怀圈”此次“降低PICC感染率”的主题活动取得明显成效，今后将继续按照该系列方法开展工作，也将筹划新的活动主题。（二十二区 林沂梅）