2月18日下午，护理部召开了全院“年轻护士素质提高行动活动”动员大会。护理部主任章西萍主持，分管院长唐宝俊参加并讲话，80余名年轻护士参加了会议。
    为推进“优质护理服务示范工程”的深入持久开展，促进年轻护士（工作2年内的护士）尽快适应工作，提高为患者服务的水平。根据《省卫生厅关于实施江苏省年轻护士素质提高行动的通知》及扬州市卫生局《扬州市年轻护士素质提高行动活动方案》的相关要求，护理部根据医院实际，制订了我院具体的实施方案。会上，护理部主任章西萍就我院实施方案中参加活动的对象、活动内容、活动阶段、具体活动内容等进行了细致的解读，对安排的相关活动进行了布置，要求大家从现在做起从我做起，培养“主动勤快、果断敏捷、热情服务、实事求是”的工作作风，善于了解患者需要，尽力满足患者的合理要求，并在工作中建立良好的人际关系，营造护患之间、医护之间、护护之间默契配合的良好氛围，人人成为“技术好、会沟通”的能手，积极争创优质护理服务先锋。
   会上，分管院长唐宝俊对此次活动提出了自己独特的见解，同时对年轻护士提出了期望和要求。一是要积极参与到活动中来，按时保质保量完成培训任务；二是要通过培训，提高自身素质，提升沟通协调能力，熟练掌握护理技术，胜任本职工作；三是要提高对护理服务的认识，用实际行动来诠释优质护理服务；四是要在活动中树立“争第一、打头牌”的意识，争当优质护理服务标兵。